2017年3月1日 星期三

訂購須知


訂購小提醒

  1. 單筆訂購以滿額優惠價計算滿3000元以上即可使用滿額優惠價購買,未滿3000元者一律用售價購買,滿額優惠價訂購滿4000元免運,售價訂購滿3000元免運,離島滿6000元免運(未滿免運標準低溫運費200元,離島低溫宅配運費酌收400元,以單一地址計算)
  2. 訂單確認後,約5-10天收到商品(依當時訂單狀況),禮拜一及禮拜天不到貨。
  3. 訂單填寫完畢請傳至信箱[samsweetiemarket@hotmail.com]或傳真[03-3766356]
    當日若如無服務人員與你聯絡,請於上班日來電確認訂單是否傳送完成,確認電話:[03-3766333]
  4. 保存方式:冷藏3天,冷凍14天(芋頭請勿冷凍),
    瑞士捲請先切好6-8片,將2日內要食用的份量放至冷藏,其於包覆好放至冷凍於要食用時再放至冷藏20-40分鐘解凍即可(不用完全解凍也很好吃喔!)
  5. 到貨時間為(1)中午前9:00-13:00,(2)下午14:00-18:00,如貨品在指定時間未收到貨[前半小時至1小時]請與我們連絡,我們會盡速為您查件追貨。
  6. 貨品一律宅配運送,如商品在運送過程受損[外箱、內容物與品質損壞],[奶酪水果類運送過程搖晃屬正常現象]煩請馬上拍下照片,上傳信箱[連絡我們],我們會盡速處理後續事宜。
  7. 消費者如遇更改到貨日期,請提早3個工作天通知,以利作業。
  8. 如遇天災與不可抗拒之因素,商品無法如期出貨將順延到貨。
  9. 彌月蛋糕訂購須知請電話洽詢服務人員。
  10. 付款方式 1.電匯或ATM轉帳 戶名:方山行有限公司 銀行代碼050(台灣企銀-八德分行),帳號:330-1219-4922,請於訂單確認後再匯款,並通知查帳。 2.貨到付款(實際金額未滿4000元,貨到付款需加收30元手續費)

宅配運費計算

  1. 常溫產品,低溫產品,宅配公司採 分開個別配送及收費,所以請勿跨商店購買,低溫商品、常溫商品、彌月商品、優惠商品,請您 分開訂購
  2. 單筆訂購折扣後
    常溫商品:售價滿2000即可享免運費的優惠。
    低溫商品:單筆訂購以滿額優惠價計算滿2000元以上即可使用滿額優惠價購買,未滿2000元者一律用售價購買,額優惠價訂購滿3000元免運,售價訂購滿2000元免運,離島滿4000元免運(未滿免運標準低溫運費150元,以單一地址計算)
    彌月商品:彌月商品屬低溫商品,運費標準與低溫相同,
                      ”同一地址”滿3000元免運費;
                      單一地址兩盒以上未滿3000元運費150元,
                      單一盒寄送運費130元。
                      彌月蛋糕訂購請於14天[2週]前下訂單 以確保商品如期到貨
                      50盒 以上 95折、100盒以上 9折
                      彌月蛋糕滿30盒以上,可以客製化製作專屬彌月卡片,
                      若不滿30盒,每盒每卡10元(至少10張)
    優惠商品:為您不定期提供優惠商品。
  3. 未滿免運費優惠的金額,訂購運費為每筆訂單150元。
  4. 欲貨到付款,需額外支付30元手續費用。
  5. 配送時間可指定:
    上午 9:00-13:00 下午 14:00-18:00 或者不指定。
  6. 本公司會在確認訂單後,盡快將商品送達指定配送時間及地點。
    若超過五個工作天仍尚未收到商品,煩請您與本公司客服聯繫
    (電話:03-3766333),謝謝。

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